SQL / Database Technical Support Consultant

COMARCH is a company supporting major telecommunication operators across Western Europe, Scandinavia, the Middle East, Asia, and Latin America. They maintain BSS (Business Support Systems), OSS (Operating Support Systems), and modern IoT (Internet of Things) solutions under long-term partnerships.

• Minimum 2 years of experience in technical support (IT/Telco)
• Practical knowledge of relational databases including Oracle and/or PostgreSQL, and SQL / PL/SQL
• Good command of Linux environment and daily usage skills
• Basic programming knowledge allowing code/script analysis
• Knowledge of ITIL methodology
• Use of AI tools in daily work for task optimization and automation
• Higher education in technical or scientific field
• English language skills enabling smooth communication with foreign clients
• Strong analytical thinking, communication skills, openness and high personal culture when dealing with clients

Nice to have:

• Knowledge of technologies such as Elastic Search, GraphQL, JSON, and REST API
• Business knowledge in telecommunications area

• Analyze and independently resolve software errors reported by technical departments of operators
• Collaborate closely with internal developer teams and client engineers during failure diagnostics
• Monitor maintained platforms and proactively respond to incidents
• Participate in regression testing of deployed platforms
• Support teams executing critical business processes on behalf of clients
• Actively share knowledge and contribute to continuous service maturity improvement within the team

Informujemy, że administratorem danych jest Comarch z siedzibą w Krakowie, ul. Jana Pawła II 39a (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.