New
Technical Support Specialist with Swedish m/f/d
PPGGdynia
CRMticketing systemsMS Office
Informatyk helpdesk – zarobki
Mediana widełek miesięcznie, tylko z ofert z podanym wynagrodzeniem.
| Poziom | B2B (netto) | Umowa o pracę (brutto) |
|---|---|---|
| Junior | B2B (netto)za mało ofert z wynagrodzeniem | Umowa o pracę (brutto)6 000–7 400 złz 30 ofert |
| Mid | B2B (netto)9 100–13 200 złz 20 ofert | Umowa o pracę (brutto)6 900–9 000 złz 42 ofert |
| 010k20k zł | 010k20k zł |
Liczymy medianę dolnych i górnych granic widełek z 93 aktualnych ofert. Jak to wyliczyliśmy?
Doświadczenie i model pracy
Doświadczenie
- Mid15951%
- Junior9631%
- Senior217%
- Staż155%
Model pracy
- Stacjonarnie14546%
- Hybrydowo13242%
- Zdalnie5718%
Oferta może dopuszczać kilka modeli pracy, więc udziały sumują się do ponad 100%.
Technologie w ofertach Helpdesk Specialist
Odsetek ofert z tej strony, które wymieniają daną technologię w wymaganiach. Link prowadzi do wszystkich jej ofert.
Firmy z największą liczbą ofert: Helpdesk Specialist
Liczba aktywnych ofert danej firmy na tej stronie.
Wyróżnione i najnowsze oferty: Helpdesk Specialist
Wszystkie ofertyCzym zajmuje się specjalista helpdesku?
Laptop, który nie łączy się z siecią firmową, zablokowane konto przed ważnym spotkaniem, drukarka wydająca puste kartki: z takimi sprawami pracownicy zwracają się do specjalisty helpdesku (Helpdesk Specialist). Przyjmuje zgłoszenia telefonicznie, mailowo i przez system ticketowy, rozwiązuje je na miejscu albo zdalnie, a sprawy wymagające głębszej diagnozy przekazuje dalej, z opisem tego, co już sprawdził.
Podstawą jest Windows z pakietem biurowym Microsoftu i zarządzanie kontami w Active Directory, a coraz częściej także macOS i Linux. Zgłoszenia prowadzi się według zasad ITIL, a praca bywa zmianowa. Zatrudniają firmy outsourcingowe obsługujące wielu klientów, firmy medyczne, logistyczne i handlowe. Kto pozna systemy firmy od strony użytkownika, może z czasem przejść do pracy administratora systemów.
