Stanowisko

Praca dla informatyka (helpdesk)

324 oferty pracy na stanowisku Informatyk helpdesk (Helpdesk Specialist). 16% zdalnie, najczęściej w Warszawie, w Krakowie i we Wrocławiu. Najczęściej wymagane technologie: Linux, Windows Server i SQL.

344nowe oferty w październiku 2026

Zobacz 324 ofertyStan na 15 listopada 2026 · aktualizowane co godzinę
Aktywne oferty
324
+51 w ostatnim tygodniu
Firmy rekrutujące
257
z co najmniej jedną ofertą
Praca zdalna
16%
ofert dopuszcza pracę zdalną
Najwięcej ofert
Warszawa
101 ofert

Informatyk helpdesk – zarobki

Mediana widełek miesięcznie, tylko z ofert z podanym wynagrodzeniem.

Mediana widełek wynagrodzeń miesięcznie według poziomu i rodzaju umowy, z liczbą ofert
PoziomB2B (netto)Umowa o pracę (brutto)
JuniorB2B (netto)7 800–11 000 złz 55 ofertUmowa o pracę (brutto)6 000–8 000 złz 142 ofert
MidB2B (netto)10 000–13 400 złz 95 ofertUmowa o pracę (brutto)7 000–9 100 złz 181 ofert
SeniorB2B (netto)18 000–22 900 złz 25 ofertUmowa o pracę (brutto)10 500–14 000 złz 21 ofert

Liczymy medianę dolnych i górnych granic widełek z 443 ofert: aktualnych i z ostatnich 6 miesięcy. Jak to wyliczyliśmy?

Doświadczenie i model pracy

Doświadczenie

  • Mid/Regular16350%
  • Junior11235%
  • Senior206%
  • Stażysta62%
  • Menedżer/C-level41%

Model pracy

  • Stacjonarnie16350%
  • Hybrydowo12940%
  • Zdalnie5116%

Oferta może dopuszczać kilka modeli pracy, więc udziały sumują się do ponad 100%.

Technologie w ofertach Helpdesk Specialist

Odsetek ofert z tej strony, które wymieniają daną technologię w wymaganiach. Link prowadzi do wszystkich jej ofert.

Firmy z największą liczbą ofert: Helpdesk Specialist

Liczba aktywnych ofert danej firmy na tej stronie.

Wszystkie firmy IT

Wyróżnione i najnowsze oferty: Helpdesk Specialist

Wszystkie oferty

Czym zajmuje się specjalista helpdesku?

Laptop, który nie łączy się z siecią firmową, zablokowane konto przed ważnym spotkaniem, drukarka wydająca puste kartki: z takimi sprawami pracownicy zwracają się do specjalisty helpdesku (Helpdesk Specialist). Przyjmuje zgłoszenia telefonicznie, mailowo i przez system ticketowy, rozwiązuje je na miejscu albo zdalnie, a sprawy wymagające głębszej diagnozy przekazuje dalej, z opisem tego, co już sprawdził.

Podstawą jest Windows z pakietem biurowym Microsoftu i zarządzanie kontami w Active Directory, a coraz częściej także macOS i Linux. Zgłoszenia prowadzi się według zasad ITIL, a praca bywa zmianowa. Zatrudniają firmy outsourcingowe obsługujące wielu klientów, firmy medyczne, logistyczne i handlowe. Kto pozna systemy firmy od strony użytkownika, może z czasem przejść do pracy administratora systemów.