Tech Stack / Keywords
Firma i stanowisko
Join a global technology organization focused on ensuring the reliability, stability, and operational excellence of large-scale production systems. The role supports real-time incident management, impact assessment, and operational improvements in a fast-paced, highly available environment. Collaboration with engineering and operational teams is key to maintain service reliability, improve incident processes, and drive automation initiatives.
Wymagania
- 5+ years of hands-on experience in Software Engineering, Site Reliability Engineering (SRE), Production Engineering, Incident Operations, or related technical roles.
- Strong software development background with recent experience building and maintaining production-grade applications and automation in Python.
- Experience working in on-call environments with SLA/SLO-driven operational responsibilities.
- Proven ability to operate effectively during high-severity, real-time production incidents.
- Solid understanding of distributed systems, cloud-native architectures, and large-scale production environments.
- Experience troubleshooting complex application, infrastructure, and service reliability issues.
- Advanced proficiency in Python development, including building automation, tooling, integrations, and operational services.
- Experience with software engineering best practices including testing, code reviews, CI/CD, and version control.
- Strong understanding of the Software Development Lifecycle (SDLC) and production reliability engineering principles.
- Familiarity with Kotlin is a plus.
- Experience with Slack automation and operational workflows is desirable.
- Hands-on experience coordinating, managing, and resolving production incidents.
- Experience assessing customer impact, driving remediation efforts, and leading technical investigations.
- Ability to create and execute operational runbooks and automate repetitive operational tasks.
- Strong understanding of observability, monitoring, alerting, and incident response processes.
- Experience performing root cause analysis and driving continuous reliability improvements.
- Knowledge of monitoring and observability platforms (e.g., Datadog, Chronosphere).
- Experience with incident management platforms (e.g., PagerDuty, Rootly).
- Knowledge of APIs and service integrations.
- Familiarity with production debugging and root cause analysis.
- Understanding of reliability engineering concepts including SLI/SLOs, error budgets, toil reduction, and automated remediation.
Obowiązki
- Monitor, triage, and coordinate responses to production incidents and operational alerts.
- Act as a central coordination point between engineering teams and key stakeholders during incidents.
- Assess incident impact, determine severity, and coordinate communications according to SLA commitments.
- Manage incident lifecycles from detection through resolution and post-incident activities.
- Maintain external-facing incident communications and status updates.
- Support incident reporting, root cause analysis (RCA), and operational reviews.
- Contribute to process improvements, automation initiatives, and operational tooling enhancements.
- Collaborate with engineering teams to improve observability, monitoring, and incident response capabilities.
- Participate in reliability-focused development activities and support operational excellence initiatives.
Inne informacje
Informujemy, że administratorem danych jest Relyon IT Services z siedzibą w Warszawie, ul. ul. Wołoska 9 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.
RITS
255 aktywnych ofert