IT Support Engineer

S3 Connected Health is a digital health company headquartered in Dublin with a strong tech hub in Wrocław. The company builds and supports solutions used in real healthcare settings such as remote patient monitoring, treatment support, and medication adherence. The team comprises around 250 people across engineering, IT, data, UX, and healthcare, working in a complex IT environment involving development tools, infrastructure, and healthcare-specific requirements.

• Bachelor's or master's degree in Computer Science, Electronics Engineering, or related field
• Minimum 5 years of experience in an IT support role
• Minimum 2 years of experience supporting Atlassian Cloud Apps or other vendor software/hardware development tools stacks, cloud-based applications
• Minimum 2 years of experience dealing with licensing processes, including extensions and vendor negotiations
• Experience supporting Windows/Linux Server environments and Windows OS desktop applications
• Good understanding of TCP/IP networking with practical experience
• Ability to work with policies and procedures of an IT department
• Good troubleshooting skills and ability to efficiently investigate problems
• Good spoken and written English

• Provide tier 2/3 IT support to engineering and admin staff
• Maintain and configure development process support tools like Atlassian stack, Git, and SVN
• Deal with licensing process, including extensions and negotiations with vendors and purchasing
• Maintain and support Windows/Linux Server-based service environments, including hypervisor infrastructure
• Manage backups

Informujemy, że administratorem danych jest Silicon & Software Systems Polska Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, ul. św. Mikołaja 19 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.