Mł. specjalistka / mł. specjalista ds. wsparcia operacyjnego (obszar zarządzania należnościami)

Departament Zarządzania Ryzykiem w mFaktoring S.A. to kilkunastoosobowy zespół realizujący zadania wpływające na bezpieczeństwo spółki. Wydajemy decyzje dotyczące finansowania, limitów faktoringowych i obsługi odbiorców w umowach faktoringowych. Dbamy o jakość portfela przez monitoring wczesnych ostrzeżeń oraz angażujemy się w proces windykacji sądowo-egzekucyjnej. Współtworzymy ofertę produktową, budujemy rozwiązania raportowe i uczestniczymy w inicjatywach mających na celu poprawę efektywności, ograniczanie ryzyk, digitalizację i automatyzację dla klientów i kadry managerskiej mBanku.

• doświadczenie w obsłudze klienta i swoboda w rozmowach z klientami
• studia na kierunkach: bankowość/finanse, ekonomia lub zarządzanie
• znajomość pakietu MS Office (zwłaszcza Excel, Word), znajomość baz danych i umiejętność ich wykorzystywania
• cechy: komunikatywność, samodzielność, odpowiedzialność, skrupulatność, nastawienie na rozwój i poszerzanie wiedzy
• chęć rozwoju w bankowości i finansach, zainteresowanie analizą informacji, dokumentów i transakcji

• kontakt telefoniczny, mailowy i listowny z odbiorcami w celu potwierdzenia informacji dotyczących salda, kwoty do zapłaty, terminu spłaty, aktualności i kompletności danych
• weryfikacja dokumentacji pod kątem kompletności danych
• uzupełnianie informacji w systemach
• pozyskiwanie informacji z różnych baz danych