Specjalista/specjalistka ds. IT HelpDesk w Departamencie Informatyki Głównego Inspektoratu Pracy (G…
Brak informacji o wynagrodzeniu
#458666·Dodano wczoraj·1
Źródło: oferty.praca.gov.plTech Stack / Keywords
Firma i stanowisko
Państwowa Inspekcja Pracy - Główny Inspektorat Pracy, w ramach której działa Departament Informatyki. Oferta pracy dotyczy stanowiska w Urzędzie Pracy Miasta Stołecznego Warszawy.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe (w tym licencjat) w zawodzie Informatyk.
- Znajomość języka polskiego na poziomie C2 (biegły) w mowie i piśmie.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B1 (średnio zaawansowany) w mowie i piśmie.
- Co najmniej 2-letni staż pracy.
- Dobra znajomość systemów Windows (10/11) oraz pakietu Microsoft Office 365.
- Podstawowa znajomość sieci komputerowych (LAN/WAN).
- Znajomość Active Directory i narzędzi helpdeskowych.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz programowych.
- Doświadczenie w konfiguracji stacji roboczych, laptopów, drukarek i urządzeń peryferyjnych.
- Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem końcowym.
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca czytanie i rozumienie dokumentacji technicznej.
Nice to have:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Znajomość systemów ticketowych.
- Wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT.
- Znajomość zaawansowanej obsługi CMS (np. Joomla, WordPress) lub tworzenia stron internetowych/intranetowych w różnych systemach (znajomość React, JavaScript, HTML).
Obowiązki
- Bieżące wsparcie użytkowników w zakresie sprzętu IT i oprogramowania.
- Przyjmowanie zgłoszeń (telefonicznych, mailowych i poprzez system ticketowy) oraz diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych ze sprzętem IT i oprogramowaniem.
- Instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja sprzętu komputerowego i oprogramowania.
- Zarządzanie kontami użytkowników (Active Directory, EntraID, Intune, poczta elektroniczna).
- Współpraca z dostawcami usług IT oraz zespołem infrastruktury.
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji technicznej.
- Prowadzenie szkoleń dla pracowników z obsługi sprzętu ICT oraz zakresu podstawowych zasad bezpieczeństwa i higieny cyfrowej.
Benefity
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę na czas określony.
- Wynagrodzenie zasadnicze od 5100 do 8300 PLN brutto, wraz z dodatkiem za wieloletnią pracę, dodatkiem funkcyjnym i służbowym.
- Nagrody za efekty pracy, nagrody okolicznościowe i jubileuszowe oraz dodatkowe wynagrodzenie roczne.
- 4% wpłaty pracodawcy do PPK.
- Szkolenia doskonalące i możliwość uzyskania dofinansowania kosztów nauki.
- Dofinansowanie wypoczynku i aktywności sportowo-rekreacyjnej w ramach zakładowego funduszu świadczeń socjalnych.
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego.
- Możliwość pracy hybrydowej.
Dofinansowanie szkoleń
Karta sportowa
Ubezpieczenie
Płatne święta
Inne informacje
Oferta pracy dostępna dla osób z orzeczoną niepełnosprawnością. Termin składania dokumentów: 27.10.2026. Wymagane dokumenty oraz oświadczenia dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO. Pracodawcą jest Główny Inspektorat Pracy z siedzibą w Warszawie.
Państwowa Inspekcja Pracy Główny Inspektorat Pracy
3 aktywne oferty