specjalista/specjalistka ds. wdrażania procesów biznesowych

SGB-BANK S.A. offers a position based in Poznań focused on implementing business processes within credit system projects for Cooperative Banks. The role involves coordination and support of IT system deployments in the banking sector.

• Wykształcenie wyższe
• Samodzielność i kreatywność
• Łatwość nawiązywania relacji
• Dobra organizacja pracy i radzenie sobie pod presją czasu
• Otwartość na zmiany i szybkie wdrażanie się w nowe procesy
• Inicjatywa, rozwiązywanie problemów i ograniczanie ryzyka
• Bardzo dobra znajomość pakietu Office, w szczególności MS Excel i PowerPoint
• Doskonałe umiejętności prezentacyjne

• Koordynacja procesów wdrożeniowych systemów informatycznych wykorzystywanych w procesie kredytowym
• Identyfikowanie problemów i potrzeb biznesowych klientów oraz mapowanie interesariuszy i wymagań
• Prowadzenie spotkań z klientami, prezentacja proponowanych rozwiązań oraz omawianie korzyści i możliwości integracyjnych
• Tworzenie i nadzorowanie harmonogramów wdrożeń, w tym planu komunikacji i zadań
• Parametryzacja i konfiguracja systemów zgodnie z potrzebami klienta we współpracy z SGB-Bankiem
• Organizacja i koordynowanie testów funkcjonalnych, akceptacyjnych (UAT) i testów bezpieczeństwa
• Uczestnictwo w procesie wdrożenia produkcyjnego (go-live), migracja danych i wsparcie po uruchomieniu
• Przygotowanie materiałów i prowadzenie szkoleń dla użytkowników i administratorów
• Zapewnienie wsparcia powdrożeniowego, utrzymanie, rozwój systemu oraz obsługa zgłoszeń
• Zarządzanie dokumentacją, uzgadnianie umów i dbanie o zgodność wdrożeń z regulacjami