Ekspert ds. CRM i Personalizacji

Firma apreel powstała w kwietniu 2010 roku. W miarę rozwoju firmy i równolegle ze wzrostem poziomu zaufania klientów, jej działalność poszerzyła się o usługi Outsourcingu Specjalistów IT. Dziś to właśnie ten obszar stanowi główny filar działalności apreel.

• Minimum 5 lat doświadczenia we wdrażaniu kampanii
• Doświadczenie w realizacji kampanii (mile widziany obszar bankowości)
• Doświadczenie z konfiguracjami kampanii w SAS CI Studio
• Znajomość SAS CI Studio lub Pega CDH w stopniu zaawansowanym
• Znajomość MS SQL i relacyjnych baz danych
• Znajomość języka angielskiego w piśmie i mowie (min. B2)
• Gotowość do rozwoju kompetencji oraz dzielenia się wiedzą w zespole
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Dobra organizacja pracy oraz dbałość o jakość i terminowość

Nice to have:

• Doświadczenie w obszarze bankowości

• Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania Klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji
• Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do ich potrzeb i w oparciu o dane na ich temat oraz wdrażanie w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH)
• Przygotowywanie wymagań/specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie personalizacji CRM (w tym real-time), analiza proponowanych rozwiązań, testy