Senior Application Support Engineer

• Higher education (minimum engineer/bachelor).
• Very good communication skills.
• Good coordination skills.
• Ability to work as a team member.
• Supervising work of Junior Specialists.
• Customer oriented.
• Fluent English.
• At least 5 years of experience supporting applications, preferably as second line support.
• Ability to learn quickly new technologies and business processes.
• Knowledge of relational databases (Oracle).
• Good knowledge of SQL, MS SQL, PL/SQL, Unix/Linux, SharePoint.
• Knowledge of Documentum platform for system services.
• Ability to plan and organize work of teams.
• ITIL Foundation Certificate.
• Analytical skills.
• Knowledge of software building process.
• General knowledge of business processes.
• Knowledge of ITIL and Release Management process.
• Readiness to work in project or operations.

Nice to have:

• Experience in pharma industry or international company.
• Good knowledge of Windows Server 2008, SQL Server 2008, and IIS 7.
• Knowledge of HP ALM / HP Quality Center from administrative perspective.

• Providing 2nd line application support and resolving incidents, problems, and change requests.
• Troubleshooting applications, databases, and system environments.
• Supporting releases, deployments, and system changes.
• Monitoring application performance and ensuring service stability.
• Coordinating technical activities and collaborating with internal teams, vendors, and customers.
• Creating and maintaining technical documentation and operational procedures.
• Supporting and mentoring junior team members.

Informujemy, że administratorem danych jest Transition Technologies MS S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Chmielna 69, (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.