ICT Engagements Coordinator

Devire Outsourcing IT to forma współpracy dedykowana dla specjalistów z branży IT, oparta na zasadach własnej działalności gospodarczej - B2B, realizująca usługi dla Klientów, prowadzących innowacyjne i nowoczesne projekty. Obecnie, dla naszego klienta, międzynarodowej instytucji publicznej, poszukujemy osoby na stanowisko ICT Engagements Coordinator.

• Minimum 3 lata doświadczenia w koordynacji projektów ICT lub inicjatyw technicznych na podobnym stanowisku.
• Doświadczenie w koordynowaniu co najmniej 2 projektów infrastruktury ICT, obejmujących kilka obszarów technicznych.
• Doświadczenie w koordynowaniu zależności pomiędzy min. 3 obszarami: network, cloud/data centre, databases, IAM, endpoint/workplace, cybersecurity/architecture, monitoring lub service operations.
• Znajomość cyklu życia projektów ICT, governance oraz metodyk zarządzania projektami, w szczególności PM² lub równoważnej.
• Dobra znajomość infrastruktury ICT oraz procesów IT Service Management, change management i transition do utrzymania.
• Doświadczenie we współpracy z interesariuszami, zespołami technicznymi i dostawcami, w tym przy realizacji kontraktów ICT lub procesach zakupowych.
• Umiejętność planowania i monitorowania projektów, zarządzania harmonogramem, zależnościami, ryzykami, zmianami i zadaniami.
• Praktyczna znajomość narzędzi takich jak Azure DevOps, ServiceNow, Jira, MS Project, Planner lub podobnych.
• Bardzo dobre umiejętności analityczne, organizacyjne i komunikacyjne oraz umiejętność pracy nad kilkoma zadaniami jednocześnie.
• Minimum jeden certyfikat: PM², PRINCE2, PMP lub uznawany międzynarodowo odpowiednik.

• Koordynowanie projektów i inicjatyw ICT od etapu planowania do zakończenia.
• Przygotowywanie i aktualizowanie harmonogramów, zakresów, kamieni milowych, kryteriów akceptacji oraz dokumentacji projektowej.
• Monitorowanie postępów, ryzyk, problemów, zmian i zależności oraz eskalowanie kluczowych kwestii.
• Koordynowanie współpracy pomiędzy zespołami technicznymi, m.in. Network, Cloud/Data Centre, Cybersecurity, Database, IAM, Workplace i Operations.
• Wsparcie działań związanych z przygotowaniem środowisk, dostępami, integracją, testami, bezpieczeństwem i gotowością operacyjną.
• Koordynowanie współpracy z biznesem, dostawcami i konsultantami.
• Organizowanie spotkań, warsztatów i statusów oraz przygotowywanie agend, podsumowań i list działań.
• Wsparcie w przygotowywaniu dokumentacji zakupowej i realizacji kontraktów IT.
• Przygotowywanie raportów, dashboardów i bieżącej dokumentacji projektowej.
• Koordynowanie testów, akceptacji, przekazania rozwiązania do utrzymania oraz zamknięcia projektu.
• Identyfikowanie możliwości usprawnienia procesów koordynacji, raportowania i zarządzania projektami.