Business Analyst / Requirements Engineer – PAM (m/w/d)

Die emagine GmbH sucht für ihre Business Unit Insurance einen erfahrenen Business Analysten / Requirements Engineer (m/w/d) für ein anspruchsvolles Privileged Access Management (PAM) Projekt.

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, Requirements Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle in komplexen IT-Infrastruktur-, Cybersecurity- oder IAM-Projekten
• Erfahrung im Umfeld von Identity & Access Management (IAM) und/oder Privileged Access Management (PAM)
• Gutes technisches Verständnis komplexer Enterprise-Server- und Infrastrukturumgebungen, insbesondere Microsoft Active Directory, Windows- und Linux-Serverumgebungen, Benutzer-, Service- und privilegierte Accounts sowie Authentifizierungs- und Berechtigungskonzepte
• Fähigkeit, technische Zusammenhänge schnell zu erfassen und mit Infrastruktur- und Engineering-Teams zusammenzuarbeiten
• Erfahrung im Requirements-, Stakeholder- und Change Management
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert zu analysieren und verständlich zu dokumentieren
• Hohe Eigenverantwortung und proaktive Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Durchsetzungsfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Projektsprache: Englisch)

Nice to Have:

• Erfahrung mit CyberArk oder vergleichbarer PAM-Lösung
• Erfahrung in der Durchführung und Moderation technischer Workshops

• Eigenverantwortliche Analyse, Strukturierung und Übersetzung fachlicher sowie technischer Anforderungen im PAM-Umfeld
• Aufnahme und Bewertung bestehender Prozesse, Systeme, privilegierter Accounts und relevanter Use Cases
• Definition und Dokumentation von Business und Technical Requirements für PAM-Prozesse und -Lösungen
• Eigenständige Abstimmung mit internen Stakeholdern, SMEs, System- und Account-Verantwortlichen sowie technischen Teams
• Planung, Vorbereitung und Moderation von Workshops sowie regelmäßigen Abstimmungs- und Fortschrittsterminen
• Begleitung des Onboardings von Systemen und privilegierten Accounts in die PAM-Lösung über verschiedene Infrastruktur- und Applikationsbereiche hinweg
• Koordination zwischen PAM-Engineers, Operations und den jeweiligen System- bzw. Account-Verantwortlichen
• Nachverfolgung von Implementierung, Testing, Abnahmen und offenen Punkten
• Unterstützung bei Integrations- und Troubleshooting-Themen gemeinsam mit den zuständigen technischen Experten
• Unterstützung bei der Bewertung und Weiterentwicklung bestehender PAM-Prozesse
• Steuerung und Nachverfolgung von Incident- und Change-Tickets
• Erstellung strukturierter Dokumentationen, Statusübersichten und Präsentationen
• Sicherstellung einer transparenten Stakeholder-Kommunikation

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