Analityk Biznesowy ds. Przeciwdziałania Nadużyciom (Fraud)

Firma z branży ubezpieczeniowej poszukuje doświadczonego Analityka Biznesowego do zespołu odpowiedzialnego za przeciwdziałanie nadużyciom. Projekt obejmuje analizę wymagań, współpracę z ekspertami fraudowymi oraz udział w budowie i rozwoju mechanizmów detekcyjnych.

• Min. 5 lat doświadczenia na stanowisku Analityka Biznesowego, Systemowego lub podobnym
• Min. 3 lata doświadczenia w obszarze przeciwdziałania fraudom, bezpieczeństwa finansowego, zarządzania ryzykiem lub analityki fraudowej
• Praktyka w branży ubezpieczeniowej, zwłaszcza w procesach likwidacji szkód i świadczeń
• Doświadczenie w zbieraniu, dokumentowaniu i zarządzaniu wymaganiami biznesowymi i funkcjonalnymi
• Umiejętność prowadzenia warsztatów analitycznych i uzgadniania wymagań z biznesem oraz IT
• Znajomość metod modelowania procesów biznesowych
• Praktyczne doświadczenie w tworzeniu User Stories, Epików, Kryteriów Akceptacji, specyfikacji wymagań oraz modeli AS-IS/TO-BE
• Doświadczenie w projektach Agile (Scrum/Kanban)
• Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków w kontekście wzorców fraudowych
• Znajomość procesów Fraud Detection, Fraud Investigation, Case Management oraz obsługi alertów
• Umiejętność definiowania reguł biznesowych i scenariuszy wykrywania nadużyć
• Znajomość SQL na poziomie umożliwiającym analizę danych i weryfikację wymagań
• Doświadczenie w przygotowaniu i prowadzeniu testów biznesowych oraz UAT
• Znajomość RODO oraz zagadnień bezpieczeństwa informacji
• Bardzo dobre zdolności analityczne, komunikacyjne i organizacyjne

Mile widziane:

• Udział w projektach budowy lub wdrażania systemów antyfraudowych
• Znajomość rozwiązań typu SAS Fraud Management, FICO Falcon, Actimize, Guidewire, EIS lub podobnych platform
• Doświadczenie w analizie danych transakcyjnych i behawioralnych
• Podstawowa znajomość Machine Learning w kontekście detekcji nadużyć
• Znajomość Power BI, Tableau lub innych narzędzi raportowych
• Znajomość technik budowy scoringów ryzyka i silników reguł
• Znajomość zagadnień AML
• Doświadczenie w dużych programach transformacyjnych w organizacjach finansowych lub ubezpieczeniowych
• Doświadczenie z rozwiązaniami AI/ML wspierającymi wykrywanie nadużyć

Współpraca i komunikacja:

• Bliska współpraca z ekspertami ds. bezpieczeństwa finansowego i przeciwdziałania nadużyciom
• Kontakt z zespołami likwidacji szkód i obsługi świadczeń
• Codzienna praca z Product Ownerami, Architektami, Analitykami Danych oraz zespołami deweloperskimi
• Kontakt z działami compliance, audytu i bezpieczeństwa
• Przygotowywanie podsumowań i prezentacji dla managementu oraz biznesowych właścicieli procesów

Rozwój i optymalizacja mechanizmów antyfraudowych:

• Wyszukiwanie obszarów do usprawnienia w procesach detekcji nadużyć
• Ocena efektywności działających już reguł i mechanizmów
• Wsparcie w budowaniu kompetencji zespołu w zakresie przeciwdziałania fraudom
• Bieżące monitorowanie nowych schematów wyłudzeń pojawiających się na rynku

Praca nad wymaganiami:

• Zbieranie, analiza i spisywanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych
• Rozpoznawanie potrzeb organizacji w kontekście walki z nadużyciami
• Prowadzenie warsztatów z biznesem i ekspertami fraudowymi
• Tworzenie map procesów w wariantach AS-IS i TO-BE
• Pisanie User Stories, Epików i Kryteriów Akceptacji
• Zarządzanie backlogiem we współpracy z Product Ownerem

Budowa rozwiązań detekcyjnych:

• Opisywanie wymagań dla reguł detekcyjnych, modeli scoringowych i mechanizmów analitycznych
• Współtworzenie procesów obsługi alertów i spraw fraudowych
• Przygotowywanie scenariuszy wykrywania nadużyć w procesach likwidacji szkód
• Współpraca z analitykami danych przy wyszukiwaniu źródeł danych i wskaźników ryzyka
• Udział w projektowaniu integracji między systemami biznesowymi a antyfraudowymi

Testy i odbiory:

• Tworzenie scenariuszy i przypadków testowych
• Prowadzenie testów biznesowych i akceptacyjnych (UAT)
• Sprawdzanie zgodności wdrożonych rozwiązań z wymaganiami
• Wsparcie biznesu podczas odbiorów systemu
• Analiza zgłoszonych błędów i proponowanie działań naprawczych

Please be informed that the data controller is Ness Solution Sp. z o. o.(hereinafter "controller"). You have the right to request access to your personal data, their rectification, erasure or restriction of processing, the right to object to processing, as well as the right to data portability and to lodge a complaint to the supervisory authority. Personal data will be processed for the purpose of the recruitment process. Provision of data to the extent resulting from the Act of 26 June 1974 Labour Code is mandatory. In the remaining scope, providing data is voluntary. Refusal to provide mandatory data may result in the impossibility to carry out the recruitment process. The Administrator processes mandatory data on the basis of a legal obligation incumbent upon him/her, while with regard to additional data, the basis for processing is consent. Personal data will be processed until the recruitment procedure is completed and for the period of the possibility of asserting potential claims, and in the case of consent to participate in future recruitment procedures - until the withdrawal of such consent. Consent to the processing of personal data can be withdrawn at any time. The recipient of the data is the Just Join IT service and other entities to whom we have entrusted the processing of data in connection with recruitment.