Comarch SA

Specjalista ds. wsparcia sprzedaży - ERP (K/M/X)

Brak informacji o wynagrodzeniu

NieokreśloneHybryda·KrakówFull-time

#447841·Dodano 24 dni temu·1

Źródło: Comarch

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

MS ExcelMS OfficeWordPowerPointHubspotComarch BIAIGoogle WorkspaceCRM

Firma i stanowisko

Dołącz do zespołu tworzącego oprogramowanie Comarch ERP, działający w sektorze IT i oprogramowania biznesowego. Firma angażuje się w rozwój narzędzi wspierających sprzedaż i usługi księgowe, współpracując także z partnerskimi biurami rachunkowymi.

Wymagania

Wykształcenie ekonomiczne, techniczne lub pokrewne z zapleczem analitycznym i biznesowym
Doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta w obszarze wsparcia sprzedaży, sprzedaży lub telemarketingu
Biegła obsługa pakietu MS Office, zwłaszcza zaawansowane funkcje MS Excel, oraz sprawność w pracy z Word i PowerPoint
Wysokie umiejętności interpersonalne i łatwość nawiązywania kontaktów oraz budowania relacji z klientami i zespołem
Umiejętność logicznego myślenia, wyciągania wniosków z danych oraz efektywnego rozwiązywania problemów
Inicjatywa, wysoki poziom odpowiedzialności i nastawienie na realizację celów
Gotowość do ciągłego uczenia się, pracy zespołowej oraz wdrażania nowych narzędzi i rozwiązań technologicznych

Obowiązki

Bieżąca obsługa zgłoszeń telefonicznych oraz mailowych dotyczących oferty handlowej Comarch
Kwalifikacja zapytań i przekazywanie klientów w systemie CRM do odpowiednich działów handlowych
Zarządzanie danymi i CRM poprzez ewidencjonowanie działań handlowo-marketingowych oraz aktualizację danych kontrahentów
Email marketing i marketing automation w Hubspot: przygotowywanie baz danych, szablonów wysyłek, automatyzacji, realizacja kampanii i tworzenie raportów
Przygotowywanie baz danych do działań sprzedażowych oraz tworzenie raportów dotyczących klientów, modułów i wskaźników KPI z użyciem Comarch BI oraz MS Excel
Wsparcie w organizacji konferencji i webinarów, w tym weryfikacja zapisów, tworzenie list, raportowanie i działania follow-up
Uczestnictwo w projektach dotyczących procesów biznesowych oraz współudział w usprawnieniach marketingu i sprzedaży

Benefity

Prywatna opieka medyczna w Allianz dla pracownika i najbliższych
System kafeteryjny z dofinansowaniem do karty Multisport oraz na kulturę, wypoczynek, sport i zakupy
Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia (2 dni zdalnie, 3 dni w biurze)
Dostęp do zaawansowanych narzędzi AI i Google Workspace
Współpraca z zespołami kompetencyjnymi umożliwiająca poznanie nowych technologii i poszerzenie wiedzy IT
Profesjonalny rozwój zawodowy i realny wpływ na decyzje biznesowe
Udogodnienia dla rowerzystów: stojaki, szatnie, rowerownia, stacja naprawcza
Parking naziemny i podziemny dla dojeżdżających samochodem

Opieka zdrowotna

Karta sportowa

Elastyczne godziny

Comarch SA

141 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz