Inżynier/-ka ds. Aplikacji Workflow & Document Management

Będziesz częścią zespołu odpowiedzialnego za systemy wspierające codzienną pracę organizacji. To rola łącząca kompetencje techniczne z pracą z biznesem, umożliwiająca rozwój w obszarze IT i wpływ na jakość usług w dużej firmie.

• Umiejętność współpracy z biznesem oraz identyfikowania potrzeb użytkowników końcowych.
• Analityczne podejście do rozwiązywania problemów oraz przekładania potrzeb biznesowych na wymagania techniczne.
• Doświadczenie w testowaniu aplikacji.
• Znajomość pakietu Microsoft Office oraz narzędzi Jira i Confluence.
• Zaangażowanie, komunikatywność oraz chęć ciągłego rozwoju i zdobywania nowych kompetencji.

Nice to have:

• Znajomość podstaw SQL oraz umiejętność pracy z bazami danych.

• Rozwój i utrzymanie systemów IT w obszarach Documentation Management (DM), Customer Care Management (CCM) oraz Retail Sales Management (RSM).
• Praca w metodyce Agile: aktywny udział w zadaniach w zwinnym środowisku projektowym.
• Analiza wymagań: przekładanie potrzeb biznesowych na szczegółowe specyfikacje i wymagania techniczne.
• Wsparcie techniczne użytkowników: rozwiązywanie bieżących problemów systemowych, współpraca z I i II linią wsparcia (Helpdesk/Utrzymanie).
• Testy i wdrożenia: czynny udział w procesach testowych, implementacji i aktualizacji nowych wersji oprogramowania.
• Konfiguracja aplikacji: rozbudowa i dopasowywanie systemów zgodnie z przyjętą strategią rozwoju.