Distribusion Technologies

Senior Tech Operations Specialist

Brak informacji o wynagrodzeniu

SeniorZdalnie·SzczecinInne·B2B

#452608·Dodano 17 dni temu·2

Źródło: justjoin.it

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

SQLAPIMonitoring systems

Podsumowanie oferty

Join the Control Room team as a Senior Technical Operations Specialist responsible for managing escalations and investigations to ensure the smooth operation of all company products. The role involves driving incident resolution, conceptualizing operational flows, and leading strategic projects to enhance business efficiency. Communication and collaboration with partners and management are key aspects of this position.

Wymagania

At least 3+ years experience in similar roles such as 2nd and 3rd level Technical support, IT Analyst, Monitoring roles
Ability to detect root causes of incidents and provide high-level solution analysis
Product-oriented mindset with focus on long-term risk prevention and mitigation strategies
Comfortable investigating complex SQL queries and relational databases
Ability to develop strategies to predict, prevent, and address technical and operational bottlenecks
Experience with tools like Jira, Prometheus, Grafana, New Relic or other monitoring tools is a plus
Able to collaborate with cross-functional teams to diagnose and resolve technical issues minimizing business disruption
Fluent in English with ability to communicate complex information simply
Analytical, independent, and tech-savvy with capability to handle fast-paced environments and heavy context switching

Obowiązki

Take full ownership of high-level monitoring for company operations ensuring smooth and efficient processes
Lead management of escalations and incidents to drive swift resolutions and minimize impact
Conduct in-depth technical investigations and collaborate on designing solutions for complex challenges
Leverage data analysis to validate hypotheses, uncover insights, and identify optimization opportunities
Support and lead strategic and operational projects influencing business direction and efficiency
Identify and implement improvements in product and tech systems from operational perspectives
Build, implement, and refine tools and processes, leveraging AI to scale operations
Manage internal and external communications effectively across teams to ensure seamless issue resolution

Inne informacje

Informujemy, że administratorem danych jest Distribusion Technologies z siedzibą w Wattstraße 10, 13355 Berlin (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Just Join IT oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.

Distribusion Technologies

7 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz