CodeTwo

Licensing & Billing Specialist (język niemiecki)

Brak informacji o wynagrodzeniu

MidOn-site·WrocławFull-time·Umowa o pracę

#458279·Dodano 11 dni temu·0

Źródło: justjoin.it

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

IT SupportMS ExchangeSharePointOffice 365

Podsumowanie oferty

Na stanowisku Licensing & Billing Specialist będziesz utrzymywać relacje z klientami w języku niemieckim i polskim, rozwiązywać problemy związane z subskrypcjami produktów CodeTwo oraz udzielać przed- i posprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego klientom i partnerom. Praca odbywa się w systemie dwuzmianowym.

Wymagania

Pozytywna energia, pracowitość, dokładność (pedantyczność mile widziana) i zaangażowanie.
Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów oraz zdroworozsądkowe podejście do życia i pracy.
Umiejętność efektywnej organizacji własnej pracy.
Dobre umiejętności interpersonalne i praca zespołowa.
Dobra znajomość obsługi komputera, systemów operacyjnych Windows, pakietu Office oraz znajomość informatycznych zagadnień takich jak poczta elektroniczna, internet.
Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (C1).
Doskonała znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodne czytanie dokumentacji (B2).

Obowiązki

Utrzymywanie relacji z klientami firmy w języku niemieckim i polskim, telefonicznie oraz mailowo, pracując w systemie 2-zmianowym.
Rozwiązywanie problemów związanych z zakupem i odnową subskrypcji na produkty CodeTwo.
Udzielanie przed- i po-sprzedażowego wsparcia mailowego i telefonicznego klientom oraz partnerom.
Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z dostępem do Panelu klienta lub innymi problemami związanymi z zarządzaniem subskrypcją, przy wsparciu bardziej doświadczonych koleżanek i kolegów z działu.

Benefity

Praca w biurze we Wrocławiu lub Jeleniej Górze.
Szkolenia umożliwiające swobodne poruszanie się w aplikacjach, procedurach i procesach firmy.
Praca z najnowszymi narzędziami i technologiami Microsoft.
Ciekawe zadania przy komercyjnych aplikacjach wykorzystywanych przez ponad 140 tysięcy firm w 170+ krajach.
Możliwość samorozwoju i doskonalenia kompetencji.
Pakiet relokacyjny dla osób chcących przeprowadzić się do Jeleniej Góry.
Dopłata do karty Multisport, Medicover, grupowe ubezpieczenie pracownicze, pakiet medyczny.
Darmowe owoce i przekąski, imprezy integracyjne, pizza days, pasztetowe czwartki.
Możliwość udziału w filmie #HRejterów jako rola życiowa.

Pakiet relokacyjny

Szkolenia wewnętrzne

Karta sportowa

Opieka zdrowotna

Ubezpieczenie

Spotkania integracyjne

Napoje w biurze

Darmowe przekąski

Inne informacje

Informujemy, że administratorem danych jest CodeTwo z siedzibą w Jeleniej Górze. Masz prawo do żądania dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu i skargi do organu nadzorczego. Dane przetwarzane są w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych obowiązkowych jest konieczne dla przeprowadzenia rekrutacji. Dane będą przechowywane do zakończenia procesu rekrutacji oraz okresu dochodzenia roszczeń lub wycofania zgody na udział w przyszłych rekrutacjach. Odbiorcami danych są serwis Just Join IT oraz inne podmioty związane z rekrutacją.

CodeTwo

31 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz