Specjalista ds. ServiceDesk (K/M)

Brak informacji o wynagrodzeniu

JuniorZdalnie·WarszawaFull-time

#466241·Dodano 2 dni temu·4

Źródło: www.pracuj.pl

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

WindowsMicrosoft OfficeJira Confluence

Podsumowanie oferty

Zapewniasz wsparcie użytkowników oraz obsługę stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych w środowisku branży lotniczej. Do Twoich zadań należy konfiguracja stacji roboczych oraz praca z Windows, Microsoft Office 365, Active Directory i sieciami LAN i Wi-Fi.

Wymagania

Doświadczenie w dziale HelpDesk/ServiceDesk lub pokrewnym dziale wsparcia użytkownika.
Wiedza z zakresu systemów Windows, w tym Windows 10 i Windows 11.
Znajomość pakietu Microsoft Office 365.
Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją sieci LAN, Wi-Fi, VoIP i Active Directory.
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1/B2.
Sumienność i systematyczność oraz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy w nowym środowisku.
Gotowość do pracy zmianowej.
Wysokie umiejętności komunikacyjne.
Podstawowa znajomość konfiguracji urządzeń sieciowych.
Podstawowa znajomość systemów telekomunikacyjnych.
Doświadczenie we wsparciu projektów IT.

Mile widziane:

Znajomość Jira.
Znajomość Confluence.

Obowiązki

Bezpośrednie oraz zdalne wsparcie użytkowników w zakresie stacji roboczych, drukarek i telefonów.
Instalacja, konfiguracja i aktualizacja stacji roboczych.
Inwentaryzacja zasobów IT w zakresie stacji roboczych i urządzeń peryferyjnych.
Nadawanie uprawnień użytkownikom.
Udział w testowaniu nowych rozwiązań.
Implementacja zasad polityki bezpieczeństwa stacji roboczych, systemów i danych.

Benefity

Preferencyjne ceny biletów lotniczych dla Ciebie i Twoich bliskich.
Dostęp do platformy e-learningowej do nauki języków obcych oraz dofinansowanie nauki języków.
Możliwość wykupienia karty Multisport.
Możliwość wykupienia prywatnej opieki medycznej oraz ubezpieczeń grupowych.
Zniżki w sklepie Shop&More oraz w strefach bezcłowych Baltona i Aelia Duty Free.
Możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych, warsztatach branżowych oraz certyfikacjach; dofinansowanie szkoleń i kursów.
Spotkania integracyjne.

Karta sportowa

Opieka zdrowotna

Kursy językowe

Dofinansowanie szkoleń

Ubezpieczenie

Spotkania integracyjne

Inne informacje

Wymagana gotowość do pracy zmianowej.

Polska Grupa Lotnicza

4 aktywne oferty

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz