IT Support Specialist (L2)

75 - 90 PLN/ godz./ godz.B2BB2B (netto)

MidHybryda·WarszawaFull-time·B2B

#471621·Dodano wczoraj·0

Źródło: Devire

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

WindowsActive DirectoryAzure Active DirectoryEntra IDMicrosoft 365IntuneMECM/SCCMOutlookTeamsSharePoint

Podsumowanie oferty

Wsparcie użytkowników w modelu 2nd line dla klienta z branży farmaceutyczno-biotechnologicznej. Praca obejmuje obsługę Windows i Microsoft 365, zarządzanie kontami w Active Directory oraz konfigurację urządzeń końcowych.

Wymagania

Doświadczenie w IT support, helpdesk lub jako IT specialist (minimum 3–5 lat).
Dobra znajomość środowiska Windows oraz rozwiązywania problemów systemowych i aplikacyjnych.
Znajomość Active Directory oraz Azure Active Directory (Entra ID).
Praktyczna znajomość Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i konfiguracji urządzeń, w tym laptopów i urządzeń mobilnych.
Doświadczenie w pracy w systemach ticketowych.
Dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2), potrzebna do komunikacji w środowisku międzynarodowym.

Mile widziane:

Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania urządzeniami (Intune i/lub MECM/SCCM).

Obowiązki

Wsparcie użytkowników w modelu 2nd line w zakresie systemów, aplikacji, Microsoft 365 i Windows.
Diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów sprzętowych i systemowych.
Przygotowywanie i konfiguracja laptopów oraz urządzeń mobilnych dla użytkowników.
Administracja kontami i uprawnieniami w Active Directory oraz Azure AD (Entra ID).
Wsparcie środowiska Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive).
Zarządzanie urządzeniami końcowymi (Intune i/lub MECM/SCCM).
Obsługa zgłoszeń w systemie ticketowym oraz współpraca z innymi zespołami IT.
Wsparcie użytkowników zdalnych i lokalnych oraz komunikacja w języku angielskim.

Devire

148 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz