Scalo

Senior Business Analyst (CRM & Customer Consent Management)

140 PLN/ godz./ godz.B2BB2B (netto)

SeniorHybryda·WarszawaFull-time·B2B

#475313·Dodano 9 dni temu·0

Źródło: Scalo

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

CRM Jira Confluence Scrum Agile

Podsumowanie oferty

Rola obejmuje zbieranie i analizę wymagań biznesowych oraz usprawnianie procesów związanych ze zgodami marketingowymi i danymi klientów. Praca dotyczy inicjatyw związanych z systemami CRM i współpracy z zespołami IT.

Wymagania

Doświadczenie w pracy z systemami klasy CRM.
Doświadczenie w projektach związanych ze zgodami marketingowymi i zarządzaniem danymi klientów.
Znajomość zagadnień prawnych związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz zgodami marketingowymi.
Umiejętność zbierania, analizowania i specyfikowania wymagań biznesowych na różnych szczeblach organizacji.
Doświadczenie w definiowaniu i modelowaniu procesów biznesowych.
Praktyczna znajomość metodyk Agile, Scrum oraz narzędzi Jira i Confluence.
Doświadczenie we współpracy z zespołami IT w środowisku projektowym.
Umiejętność tworzenia dokumentacji biznesowej i projektowej.
Wykształcenie wyższe.

Obowiązki

Zbieranie, analiza oraz dokumentowanie wymagań biznesowych dotyczących obszaru zgód marketingowych i danych klientów.
Definiowanie oraz optymalizacja procesów biznesowych związanych z zarządzaniem zgodami marketingowymi.
Współpraca z zespołami IT, w tym programistami, testerami oraz architektami systemów.
Zarządzanie roadmapą prowadzonych inicjatyw i monitorowanie realizacji założonych celów.
Przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji projektowej na wszystkich etapach cyklu życia projektu.
Udział w opracowywaniu oraz opiniowaniu procedur, regulacji i dokumentów wewnętrznych.
Identyfikacja obszarów do automatyzacji i usprawnienia procesów biznesowych.
Wspieranie wdrażania zmian w systemach CRM oraz procesach związanych z danymi klientów.

Benefity

Możliwość świadczenia usług w różnorodnych projektach z obszaru Software, Embedded, Data i Cloud Services.
Zaangażowanie w dodatkowe inicjatywy presalesowe oraz eksperckie.
Dostęp do opieki medycznej, karty sportowej oraz platformy kafeteryjnej zgodnie z obowiązującymi zasadami współpracy.

Opieka zdrowotna

Karta sportowa

Scalo

881 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz