Lead Product Owner CRM (Dynamics 365) (h/f)

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SeniorHybryda·Issy-les-MoulineauxFull-time

#477486·Dodano 5 dni temu·0

Źródło: justjoin.it

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Tech Stack / Keywords

Project ManagementMicrosoft ExcelMicrosoft PowerPointCRMCustomer Relationship Management (CRM) SuiteAtlassian JIRAMicrosoft DynamicsAtlassian ConfluenceStakeholder ManagementCopywriting (content)

Podsumowanie oferty

Le/la Responsable Produit Principal CRM transforme les exigences commerciales en solutions numériques pour l’écosystème Accor. Le poste porte sur la gestion et l’amélioration de Microsoft Dynamics 365 CRM, notamment la numérisation des plans d’action, la capture des échanges et l’intégration de sources de données.

Wymagania

Expérience confirmée avec Microsoft Dynamics 365 CRM.
Compétences démontrées en gestion de projet et en gestion des parties prenantes.
Expérience avec la suite Microsoft (Excel, PowerPoint), JIRA/Confluence et Miro.
Anglais courant.

Obowiązki

Créer et maintenir une structure numérique dans Microsoft Dynamics 365 CRM pour les attributs et contenus liés à l’établissement.
Numériser la gestion des plans d’action : création, assignations, notifications automatisées et suivi.
Améliorer la capture des échanges, notamment l’expérience mobile, la conversion voix-texte et les résumés de réunions.
Améliorer la gestion des contacts afin de réduire la saisie manuelle, d’accroître la précision et de faciliter l’accès aux informations à jour.
Intégrer des sources de données complémentaires dans l’écosystème Accor afin de fournir une image complète de la santé de l’établissement.

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