in4ge sp. z o.o.

Service Manager – Systemy Płatności Natychmiastowych (Real-Time Payments)

Brak informacji o wynagrodzeniu

NieokreśloneHybryda·KrakówFull-time

#335401·Dodano 6 miesięcy temu·1

Źródło: In4ge

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

DevOps

Firma i stanowisko

In4ge jest firmą rekrutacyjną, której celem jest połączenie najbardziej utalentowanych pracowników z odpowiednimi firmami, tworząc synergiczne relacje przyczyniające się do wzrostu i sukcesu każdej ze stron.

Wymagania

Doświadczenie w utrzymaniu systemów IT o wysokiej dostępności (preferowane środowiska 24/7).
Znajomość procesów zarządzania incydentami oraz dobrych praktyk (np. ITIL).
Umiejętność współpracy z zespołami technicznymi (infrastruktura, sieci, bazy danych, development).
Doświadczenie w monitoringu systemów oraz analizie wydajności.
Znajomość procesów DevOps i change management.
Dobra organizacja i umiejętność działania pod presją czasu.
Dobrej znajomości języka angielskiego.

Obowiązki

Zapewnienie wsparcia produkcyjnego 24/7 oraz monitorowanie stanu aplikacji, alertów i wydajności systemów.
Realizacja codziennych zadań operacyjnych, w tym procesów Ready-for-Business oraz operacji cyklicznych (BOD/EOD, zamknięcia miesiąca i roku).
Kompleksowe zarządzanie incydentami (end-to-end): diagnoza, komunikacja, rozwiązanie problemu, analiza przyczyn (RCA) oraz wdrażanie usprawnień.
Współpraca z zespołami infrastruktury, sieci, baz danych (DBA), dostawcami oraz zespołami developerskimi w celu rozwiązywania problemów.
Realizacja działań utrzymaniowych i środowiskowych, takich jak:
- testy DR/BCP (ciągłość działania i odzyskiwanie po awarii)
- patchowanie systemów
- odnawianie certyfikatów
- monitoring jobów
- backupy i utrzymanie porządku w systemach
Zapewnienie zgodności z procedurami operacyjnymi, procesami DevOps/change management oraz wymaganiami audytowymi.
Monitorowanie metryk, zarządzanie wydajnością i pojemnością systemów oraz prowadzenie dokumentacji.

Benefity

Współpraca w formie B2B.
Hybrydowy model pracy – 8 dni w miesiącu z biura w Krakowie.
Możliwość działania przy krytycznych systemach płatniczych o dużej skali.
Współpraca z doświadczonymi zespołami technicznymi.

Elastyczne godziny

in4ge sp. z o.o.

393 aktywne oferty

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz