Specjalista/Specjalistka ds. Uprawnień Service Desk Warszawa

• Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności.
• Minimum rok doświadczenia w obszarze zarządzania uprawnieniami, pracy ServiceDesk, wsparciu aplikacji lub podobnej roli.
• Znajomość podstawowych pojęć związanych z zarządzaniem dostępami (profile stanowiskowe, role, poziomy dostępu read/write, środowiska PROD/TEST).
• Umiejętność pracy w środowisku procesowym i stosowania się do ustalonych procedur oraz wytycznych.

Nice to have:

• Doświadczenie w pracy z systemami ticketowymi.
• Wykształcenie w zakresie cyberbezpieczeństwa lub kierunków pokrewnych.

• Procesowanie i realizacja wniosków o nadanie, modyfikację i odbiór uprawnień w systemach informatycznych.
• Realizacja zgłoszeń zgodnie z obowiązującymi procesami i ustalonym SLA.
• Współpraca z innymi działami i organizacjami w zakresie realizacji wniosków.
• Utrzymywanie pozytywnych relacji z użytkownikami oraz wsparcie ich w zakresie korzystania z portalu zgłoszeniowego.
• Monitorowanie poprawności nadanych uprawnień oraz zgłaszanie ewentualnych nieprawidłowości.

Oferta skierowana do kandydatów i kandydatek z orzeczeniem o niepełnosprawności.