Santander Consumer Bank

Product Owner

Brak informacji o wynagrodzeniu

MidHybryda·WrocławFull-time

#435232·Dodano miesiąc temu·6

Źródło: Santander Consumer Bank

Aplikuj teraz

Firma i stanowisko

W Tribe rozwijamy produkty dla klientów konsumentów i tworzymy nowoczesne rozwiązania wspierające obsługę sprzedażową klientów oraz procesy wewnętrzne Banku. Łączymy świat biznesu i technologii, tworząc produkty, które upraszczają procesy, poprawiają doświadczenie klienta i zwiększają sprzedaż, dbają o rentowność i efektywność rozwiązań sprzedażowych.

Wymagania

Doświadczenie w rozwijaniu produktów i/lub wdrażaniu rozwiązań związanych z procesami sprzedażowymi, ich rozwojem i optymalizacją
Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w zespole zwinnym lub przy realizacji projektów biznesowych związanych z produktami bankowymi
Znajomość rynku produktów bankowych dla klientów indywidualnych, trendów rynkowych oraz zachowań klientów
Rozumienie nowoczesnych trendów technologicznych i produktowych
Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na konkretne rozwiązania
Myślenie produktowe i budowanie długofalowej wizji
Praktyczne doświadczenie w zarządzaniu backlogiem i dostarczaniu wartości biznesowej
Dobre odnajdywanie się w dynamicznym i złożonym środowisku biznesowym
Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji i skutecznego działania w warunkach zmiany
Otwartość na nowe rozwiązania, proaktywność i nastawienie na ciągłe doskonalenie
Umiejętność angażowania, inspirowania i nadawania kierunku zespołom
Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i relacyjne
Doświadczenie analityczne i orientacja na osiąganie rezultatów
Doświadczenie we wprowadzeniu nowych rozwiązań
Doświadczenie w pracy Agile/Scrum
Komunikatywność, samodzielność i nastawienie na współpracę
Swobodna komunikacja w języku angielskim (minimum B1)

Dodatkowo cenimy osoby, które:

Działają szybko i sprawczo, nie boją się podejmować decyzji i brać odpowiedzialności za ich efekty
Napędzają zmiany i chcą mieć realny wpływ na produkt, organizację oraz rynek
Są otwarte, pozytywne i potrafią zarażać energią innych
Patrzą szerzej niż przez pryzmat produktu, rozumieją potrzeby klientów i potrafią przekładać je na realną, mierzalną wartość biznesową

Obowiązki

Projektowanie i rozwój rozwiązań sprzedażowych usprawniających obsługę klienta wewnętrznego i zewnętrznego
Optymalizacja procesów biznesowych i customer journey
Zwiększanie efektywności sprzedażowej oraz poprawa doświadczeń klientów (NPS)
Definiowanie wizji i strategii rozwiązań w obszarze produktów bankowych w oparciu o potrzeby klientów oraz dane
Odkrywanie i walidacja nowych możliwości rozwoju produktów poprzez testowanie, iteracyjne doskonalenie i skalowanie rozwiązań
Podejmowanie decyzji produktowych w oparciu o dane, eksperymenty oraz podejście test & learn
Upraszczanie, optymalizowanie i podnoszenie jakości doświadczeń użytkowników oraz klientów Banku
Definiowanie wizji i kierunku rozwoju produktu
Budowanie i rozwijanie backlogu produktu oraz ustalanie priorytetów dla zespołu
Współpraca z interesariuszami biznesowymi i technologicznymi oraz zespołem deweloperskim
Reprezentowanie potrzeb klientów oraz użytkowników końcowych i przekładanie ich na decyzje dotyczące rozwoju produktu
Definiowanie i monitorowanie KPI produktów
Współtworzenie celów zespołu oraz roadmapy rozwoju
Identyfikacja możliwości wykorzystania automatyzacji i AI w procesach biznesowych
Dbając o tworzenie rozwiązań, które upraszczają pracę i zwiększają wartość dla organizacji

Benefity

Dodatkowe składniki wynagrodzenia, m.in. premia roczna
Dostęp do wiedzy no limit: wewnętrzna strefa wymiany wiedzy, platforma szkoleniowa LinkedIn Learning, IBM oraz O’Reilly, program mentoringowy, webinary i podcasty eksperckie
Kursy języka angielskiego i nie tylko
Prywatna opieka medyczna – Medicover
Karta Multisport
Elastyczne systemy czasu pracy
Możliwość pracy w systemie hybrydowym
Program Buddy
Program Poleceń Pracowniczych z nagrodą finansową
Możliwość wykupienia ubezpieczenia na życie
Program zniżek na usługi firmowe
Dodatkowe świadczenia socjalne
Dostęp do platformy psychologicznej
Parking samochodowy dla pracowników
Parking dla rowerów i prysznic
Program „na bank bez barier!” wspierający różnorodność i inkluzywność
Przyjazna atmosfera w pracy, imprezy integracyjne i spotkania team buildingowe
Pięknie wyposażone biuro i strefa relaksu

Premie

Dofinansowanie szkoleń

Opieka zdrowotna

Karta sportowa

Elastyczne godziny

Pakiet relokacyjny

Spotkania integracyjne

Kursy językowe

Parking dla aut

Parking dla rowerów

Prysznic

Santander Consumer Bank

4 aktywne oferty

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz