InPost

CRM Solution Development Senior Specialist m/f/n

Brak informacji o wynagrodzeniu

SeniorOn-site·WarszawaFull-time

#436023·Dodano miesiąc temu·2

Źródło: InPost

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

Microsoft Dynamics 365MS ExcelAgile Scrum

Podsumowanie oferty

You will work on designing and developing solutions in Microsoft Dynamics 365 for multiple countries within the Group. The role involves business analysis for sales and contract management processes, collaborating with Product Owner and various teams like Technology, Sales, and Finance to deliver CRM solutions. You will participate in data migration projects, test management, and provide business user support post-implementation. Mentoring junior specialists in CRM and Lead-to-Cash processes is also part of the role.

Wymagania

Minimum 4 lata doświadczenia we wdrażaniu systemów CRM, sprzedażowych lub kontraktowych.
Minimum 4 lata doświadczenia w analizie biznesowej oraz pracy przy projektach wdrożeniowych.
Bardzo dobra znajomość procesów sprzedażowych, leadowych i kontraktowych w środowisku enterprise.
Doświadczenie w migracji danych i weryfikacji jakości danych biznesowych.
Umiejętność zbierania i dokumentowania wymagań biznesowych.
Praktyczna znajomość metodyk Agile i Scrum.
Bardzo dobra znajomość MS Excel.
Swobodna komunikacja w języku angielskim (minimum B2).
Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i zespołami technologicznymi.

Mile widziane:

Doświadczenie we wdrażaniu Microsoft Dynamics 365.
Znajomość procesów Lead-to-Cash.
Doświadczenie w zarządzaniu backlogiem produktu.
Znajomość architektury systemowej.
Certyfikaty Agile lub Scrum.
Znajomość branży logistycznej oraz modelu sprzedaży B2B.
Znajomość języka francuskiego, włoskiego lub hiszpańskiego.

Obowiązki

Projektowanie i rozwój rozwiązań w Microsoft Dynamics 365 dla wielu krajów Grupy.
Prowadzenie analiz biznesowych dla procesów Lead-to-Opportunity, Opportunity-to-Quote oraz Contract Management.
Zbieranie i definiowanie wymagań biznesowych podczas warsztatów z interesariuszami międzynarodowymi.
Współtworzenie i rozwój backlogu produktu CRM wraz z Product Ownerem.
Współpraca z zespołami Technology, Sales oraz Finance w celu dostarczania optymalnych rozwiązań systemowych.
Udział w projektach migracji danych klientów, leadów, ofert i kontraktów do Microsoft Dynamics 365.
Analiza jakości danych, identyfikacja rozbieżności oraz rekomendowanie działań naprawczych.
Przygotowywanie scenariuszy testowych, prowadzenie testów UAT oraz odbiór wdrażanych funkcjonalności.
Wsparcie użytkowników biznesowych po wdrożeniu nowych rozwiązań oraz udział w fazie hypercare.
Mentoring młodszych specjalistów i dzielenie się wiedzą w obszarze CRM oraz procesów Lead-to-Cash.

Benefity

Współpraca z innowacyjną firmą technologiczną o międzynarodowym zasięgu, liderem branży logistycznej w Polsce.
Współpraca w ramach umowy o pracę.
Możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych.
Partnerska współpraca.
System kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia.
Platforma e-learningowa ze szkoleniami w formie filmów, zadań i quizów.
Program rekomendacji pracowniczych.
Udział w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe).

Karta sportowa

Opieka zdrowotna

InPost

66 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz