Transition Manager – Global Transformation

ITELENCE to szybko rozwijająca się firma wspierająca swoich międzynarodowych klientów w ich biznesowej i cyfrowej transformacji.

• Kilkuletnie doświadczenie w prowadzeniu globalnych projektów transition, transformation, migration lub process improvement
• Doświadczenie w środowisku GBS, SSC, BPO lub międzynarodowej organizacji
• Dobra znajomość procesów biznesowych, szczególnie w obszarze Finance / Accounting; mile widziane doświadczenie w R2R, P2P, O2C lub FP&A
• Doświadczenie w prowadzeniu end-to-end transitions, w tym knowledge transfer i stabilizacji procesów
• Umiejętność zarządzania projektami, harmonogramem, ryzykiem i zależnościami
• Doświadczenie we współpracy z międzynarodowymi i wielofunkcyjnymi zespołami
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i stakeholder management, także na poziomie senior management
• Umiejętność pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku oraz zarządzania wieloma tematami jednocześnie
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
• Samodzielność, proaktywność oraz umiejętność podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów

Mile widziane:

• Doświadczenie w prowadzeniu globalnych migracji procesów do SSC/GBS
• Doświadczenie w transition management przy budowie lub transformacji centrów GBS/SSC
• Znajomość Finance Transformation oraz doświadczenie w projektach obejmujących procesy finansowe
• Znajomość metodologii Lean, Six Sigma, Agile lub innych metod ciągłego doskonalenia

• Prowadzenie globalnych projektów transition związanych z przenoszeniem i transformacją procesów biznesowych, głównie w obszarze Finance oraz innych funkcjach wspierających
• Zarządzanie procesem transition od planowania i due diligence, przez knowledge transfer, aż po przejęcie procesów przez docelową organizację
• Koordynowanie transferu procesów pomiędzy lokalnymi jednostkami, centrami SSC/GBS oraz zewnętrznymi dostawcami usług
• Zarządzanie harmonogramem, zakresem, ryzykiem, zależnościami i kluczowymi kamieniami milowymi projektu
• Współpraca z globalnymi stakeholderami z obszarów Finance, Operations, HR, IT, Procurement, Business oraz lokalnymi organizacjami
• Prowadzenie knowledge transfer, przygotowywanie planów migracji oraz zapewnienie odpowiedniego przekazania wiedzy i dokumentacji
• Identyfikowanie ryzyk oraz rozwiązywanie problemów podczas transition
• Monitorowanie jakości, KPI oraz gotowości procesów do przejęcia przez docelowy zespół
• Współpraca przy projektowaniu i wdrażaniu target operating model oraz optymalizacji procesów
• Wspieranie działań związanych ze standardyzacją, harmonizacją, automatyzacją i continuous improvement
• Przygotowywanie statusów projektowych, raportowanie postępów oraz komunikacja z senior management