Tech Stack / Keywords
Podsumowanie oferty
Wymagania
Obowiązki
Benefity
Opieka zdrowotna
Karta sportowa
Inne informacje
Sirocco
4 aktywne oferty
Sirocco
4 aktywne oferty
W roli Service Desk Specialist (I/II linia + QA) będziesz obsługiwać zgłoszenia klientów na pierwszej i drugiej linii wsparcia oraz testować poprawki i nowe funkcjonalności. Praca obejmuje samodzielne porządkowanie i optymalizację procesów obsługi zgłoszeń oraz współpracę z zespołami developerskimi i klientami. Kluczowe wyzwania to diagnozowanie problemów technicznych, testowanie API oraz rozwój bazy wiedzy i procesów Service Desk.
Nice to have:
Informujemy, że administratorem danych jest Sirocco Mobile sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie ul. Domaniewska 48. Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.