dmTECH

ServiceNow Developer z j. angielskim lub niemieckim - Service Management (B2B)

70 - 190 PLN/ godz./ godz.B2BB2B (netto)

MidZdalnie·WrocławInne·B2B

#453016·Dodano 28 dni temu·13

Źródło: justjoin.it

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

ServiceNow JavaScript REST APISOAP APIITILITSM

Podsumowanie oferty

Osoba na tym stanowisku będzie rozwijać i utrzymywać funkcjonalności na platformie ServiceNow, szczególnie w obszarze ITSM oraz integracji z systemami zewnętrznymi. Zadania obejmują projektowanie, automatyzację oraz stabilizację rozwiązań, współpracę z zespołami produktowymi i technologicznymi oraz udział w rozwijaniu standardów i centrum kompetencji platformy. Priorytetem jest rozwój usług dla grupy dm na poziomie polskim i europejskim.

Wymagania

Praktyczne doświadczenie w rozwoju rozwiązań na platformie ServiceNow, w szczególności w module ITSM
Bardzo dobra znajomość JavaScript, w tym reguły biznesowe, skrypty klienckie i script includes w ramach ServiceNow
Doświadczenie w pracy z Flow Designer lub Integration Hub do automatyzacji procesów
Praktyczna znajomość integracji z wykorzystaniem REST API i SOAP API
Znajomość procesów ITIL/ITSM, w tym Incident, Problem, Change, Request oraz Configuration Management
Doświadczenie w realizacji projektów w metodykach zwinnych (Scrum/Kanban)
Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie C1

Nice to have:

Certyfikat ServiceNow Certified System Administrator
Dodatkowe certyfikaty ServiceNow Micro Certifications lub CIS (np. CMDB, Flow Designer, Integration Hub, Service Portal, Virtual Agent, Performance Analytics, ITSM)
Certyfikat ITIL v4 Foundation
Doświadczenie z CMDB/Discovery, Field Service Management lub Enterprise Service Management poza obszarem IT
Doświadczenie z Automated Test Framework i procesem zarządzania środowiskami i wydań
Znajomość narzędzi takich jak LeanIX, Dynatrace, CheckMK, SAP, Power BI
Doświadczenie w koordynacji technicznej zespołu i planowaniu zakresu
Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2

Obowiązki

Realizacja projektowania, konfiguracji i rozwoju rozwiązań na platformie ServiceNow w zakresie ITSM, CMDB, Configuration Management i Asset Management
Tworzenie i optymalizacja przepływów, reguł biznesowych, skryptów oraz automatyzacji z wykorzystaniem JavaScript, Flow Designer i Integration Hub
Projektowanie i wdrażanie integracji z systemami zewnętrznymi za pomocą REST API i SOAP API, takich jak Active Directory, SAP, narzędzia monitorujące oraz systemy obsługi zgłoszeń
Przekładanie wymagań biznesowych na rozwiązania techniczne oraz user stories we współpracy z zespołami produktowymi i technologicznymi
Tworzenie i utrzymywanie testów automatycznych z wykorzystaniem Automated Test Framework (ATF) oraz wspieranie jakości dostarczanych rozwiązań
Uczestnictwo w aktywnościach projektowych realizowanych zgodnie z metodykami zwinnymi, w tym planowanie, przeglądy, retrospektywy i zarządzanie procesem wydań
Udział w przeglądach kodu oraz rozwijaniu standardów jakości i dobrych praktyk technicznych
Dla profili seniorski: eksperckie wsparcie techniczne, rozbijanie wymagań na historie użytkownika, estymacja pracy oraz mentoring mniej doświadczonych specjalistów

Benefity

Partnerski model współpracy oparty na autonomii i kulturze dialogu w zespołach produktowych
Praktyka pair programming przyspieszająca realizację zadań i podnosząca jakość rozwiązań
Elastyczne godziny pracy bazujące na zaufaniu i efektywności bez sztywnych wymagań
Przygotowany plan wdrożenia do zadań projektowych zapewniający sprawny start współpracy

Elastyczne godziny

dmTECH

35 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz