Specjalista / Specjalistka ds. wdrożeń

Maciosoft to firma technologiczna tworząca i rozwijająca SPEDTRANS – system TMS dla branży transportowej, spedycyjnej i logistycznej. Na stanowisku będziesz zajmować się zarówno wdrożeniami u klientów, jak i wdrożeniami wewnętrznymi związanymi z rozwojem i zmianami w SPEDTRANS.

• Minimum 2 lata doświadczenia w samodzielnym prowadzeniu wdrożeń systemów IT u klientów, w tym samodzielne prowadzenie projektów lub ich istotnych etapów
• Doświadczenie w prowadzeniu procesu wdrożeniowego od analizy potrzeb po konfigurację i uruchomienie
• Umiejętność analizy procesów biznesowych i przekładania potrzeb klienta na rozwiązania systemowe
• Doświadczenie w bezpośredniej pracy z klientem
• Umiejętność prowadzenia spotkań i szkoleń
• Samodzielność i dobra organizacja pracy
• Analityczne i logiczne podejście do rozwiązywania problemów
• Umiejętność jasnego komunikowania pomysłów i ustaleń
• Umiejętność współpracy z użytkownikiem biznesowym i zespołem technicznym
• Nastawienie na szukanie rozwiązań i samodzielne rozwiązywanie problemów
• Otwartość na poznawanie nowych technologii i procesów biznesowych

Mile widziane:

• Doświadczenie we wdrażaniu systemów TMS, ERP lub innych systemów biznesowych
• Znajomość branży transportowej, spedycyjnej lub logistycznej
• Doświadczenie w pracy z systemami wymagającymi konfiguracji

• Samodzielne prowadzenie wdrożeń SPEDTRANS u klientów
• Udział w wewnętrznych wdrożeniach i projektach rozwojowych systemu
• Analiza potrzeb i procesów biznesowych klientów
• Dobór i konfiguracja odpowiednich rozwiązań w systemie
• Prowadzenie spotkań, konsultacji i szkoleń dla użytkowników
• Weryfikowanie działania wdrażanych rozwiązań i udział w ich uruchamianiu
• Analiza problemów i poszukiwanie optymalnych rozwiązań
• Współpraca z programistami, sprzedażą, serwisem i zespołem testów przy rozwijaniu funkcjonalności
• Zgłaszanie i doprecyzowywanie potrzeb wynikających z projektów klienckich oraz rozwoju systemu
• Udział w analizowaniu i doskonaleniu istniejących funkcjonalności
• Dokumentowanie ustaleń, konfiguracji i przebiegu wdrożeń
• Wyjazdy do klientów zdarzają się sporadycznie, praca głównie w biurze w Musułach