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Cloud Service Manager (m/w/d)

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SeniorHybryda·BayreuthFull-time

#462609·Dodano 15 dni temu·0

Źródło: justjoin.it

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Tech Stack / Keywords

SecurityITILService ManagementService Transition (ITIL)Software as a Service (SaaS)CloudMicrosoft AzureIT Service Management (ITSM)TransitionMicrosoft 365

Podsumowanie oferty

Verantwortung für die End-to-End-Steuerung von Cloud-Services und deren Betrieb und Weiterentwicklung. Im Mittelpunkt stehen Cloud- und IT-Service-Management sowie Microsoft Azure, Microsoft 365 und SaaS-Lösungen.

Wymagania

Wesentliche Anforderungen:

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation.
Mehrjährige Erfahrung im Cloud- und IT-Service-Management.
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und SaaS-Lösungen.
Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern und Providern.
Kenntnisse in ITIL sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Obowiązki

Hauptverantwortlichkeiten:

End-to-End-Steuerung von Cloud-Services.
Koordinierung externer Dienstleister sowie Verantwortung für Servicequalität, Kosten und Verträge.
Zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT, Security und Providern.
Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung von Cloud-Services.
Steuerung von Service Providern anhand von SLAs und KPIs.
Sicherstellung von Servicequalität, Verfügbarkeit und Compliance.
Übergabe von Projekten in den Regelbetrieb (Service Transition).
Durchführung von Service Reviews sowie Kosten- und Budgetsteuerung.
Zusammenarbeit mit Architektur, Security, Infrastruktur und Fachbereichen.
Unterstützung bei Ausschreibungen und Vertragsverhandlungen.

Inne informacje

Start kurzfristig nach Absprache.

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