Projektowanie UX dla złożonych produktów cyfrowych, w tym procesów samoobsługowych i ścieżek zakupowych. Rola obejmuje discovery, badania użytkowników, prototypowanie w Figma oraz dbanie o dostępność zgodną z WCAG.
Minimum 3–4 lata doświadczenia w obszarze UX, w tym przy złożonych produktach cyfrowych o dużej skali.
Udokumentowane doświadczenie w projektowaniu aplikacji webowych.
Doświadczenie w branży telekomunikacyjnej lub zbliżonej, np. fintech, e-commerce lub usługi subskrypcyjne.
Praktyczna znajomość procesu discovery i metod badawczych.
Umiejętność prowadzenia warsztatów projektowych.
Dobra znajomość wzorców projektowych, zasad User Centered Design oraz standardów dostępności WCAG.
Zaawansowana, praktyczna znajomość Figma.
Praktyczne doświadczenie w wykorzystaniu narzędzi AI w procesie projektowym, m.in. do prototypowania, analizy i eksploracji rozwiązań.
Praktyka pracy w środowisku Agile i interdyscyplinarnym zespole.
Samodzielność, proaktywność i odpowiedzialność za swój obszar.
Umiejętność doprowadzenia rozwiązania do wdrożenia także w złożonym, korporacyjnym środowisku.
Portfolio pokazujące proces projektowy, a nie tylko finalne ekrany.
Prowadzenie fazy discovery: od badań i analizy potrzeb użytkowników po sformułowanie problemów i hipotez projektowych.
Organizowanie i prowadzenie warsztatów projektowych z interesariuszami z biznesu i IT.
Projektowanie rozwiązań UX: user flow, architektury informacji, wireframes i prototypów, w tym z wykorzystaniem narzędzi GenAI, oraz dobór i stosowanie sprawdzonych wzorców projektowych.
Projektowanie procesów samoobsługowych oraz ścieżek zakupowych z myślą o użytkownikach i konwersji.
Testowanie i weryfikowanie rozwiązań pod kątem użyteczności, dostępności oraz zgodności z wymaganiami biznesowymi i technologicznymi.
Dbanie o dostępność cyfrową zgodnie z WCAG 2.1 lub nowszymi.
Rozwijanie produktu i utrzymywanie jego spójności w oparciu o design system.
Aktywny udział w definiowaniu wymagań biznesowych i tworzeniu strategii rozwoju produktu.
Codzienna współpraca z product ownerami, analitykami, developerami i pozostałymi projektantami.
Prezentowanie koncepcji, uzasadnianie decyzji projektowych i formułowanie rekomendacji na różnych poziomach organizacji.
Dostęp do nowoczesnych narzędzi i technologii wspierających codzienną pracę.
Możliwość rozwoju w ramach projektów realizowanych na poziomie Grupy Orange.
Wsparcie w onboardingu i szybkie wdrożenie do zespołu.
