IT Service Desk with Dutch

Brak informacji o wynagrodzeniu

MidZdalnie·WarszawaInne·B2B

#471405·Dodano 5 dni temu·1

Źródło: justjoin.it

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

Service DeskIT Support

Podsumowanie oferty

Będziesz wspierać użytkowników w rozwiązywaniu problemów IT oraz obsługiwać zgłoszenia serwisowe w języku niderlandzkim i angielskim. Zakres obejmuje również administrację kontami w Active Directory i Entra ID oraz pomoc w konfiguracji MFA.

Wymagania

Znajomość języka niderlandzkiego.
Znajomość języka angielskiego.
Doświadczenie w pracy na stanowisku IT Service Desk lub w obszarze wsparcia technicznego 1st/2nd line.
Umiejętność pracy z systemami do obsługi zgłoszeń.
Dobre umiejętności komunikacyjne, nastawienie na pomoc użytkownikom i umiejętność skutecznego rozwiązywania problemów.

Obowiązki

Bieżące wsparcie użytkowników w języku niderlandzkim i angielskim w zakresie problemów IT.
Przyjmowanie, klasyfikowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych, w tym przekazywanie ich do odpowiednich zespołów.
Administracja kontami użytkowników w Active Directory i Entra ID, obejmująca zakładanie kont, modyfikowanie uprawnień oraz ich blokowanie.
Pomoc w resetowaniu haseł, konfiguracji MFA i rozwiązywaniu problemów z dostępem do systemów.
Instalowanie podstawowego oprogramowania i przygotowywanie urządzeń do pracy.
Wstępna identyfikacja potencjalnych incydentów bezpieczeństwa i ich eskalowanie zgodnie z obowiązującymi procedurami.

Benefity

Udział w projekcie realizowanym w międzynarodowym środowisku.
Możliwość współtworzenia i usprawniania pracy zespołu.
Karta sportowa.
Prywatna opieka medyczna.

Karta sportowa

Opieka zdrowotna

Inne informacje

Praca w systemie zmianowym.

Klient RocketJobs.pl

3 aktywne oferty

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz