IT Application Service Manager (Finance)

Brak informacji o wynagrodzeniu

SeniorZdalnie·WarszawaFull-time·B2B·Umowa o pracę

#473805·Dodano wczoraj·1

Źródło: justjoin.it

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

ServiceNowManagementfinanceITIL

Podsumowanie oferty

Rola obejmuje utrzymanie i rozwój usług aplikacyjnych wspierających finanse oraz koordynację współpracy między partnerami biznesowymi a zespołami technicznymi. Osoba na tym stanowisku będzie dbać o jakość usług IT i współpracować z globalnymi zespołami oraz dostawcami.

Wymagania

Minimum 5–6 lat doświadczenia w obszarze IT Service Management, Application Support lub na podobnym stanowisku.
Dobra znajomość procesów ITIL oraz praktyk zarządzania usługami IT.
Doświadczenie we współpracy z wieloma zespołami technicznymi i biznesowymi w dużych organizacjach.
Umiejętność budowania relacji ze stakeholderami na różnych poziomach organizacji.
Proaktywne podejście, samodzielność i nastawienie na dostarczanie rezultatów.
Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Mile widziane:

Aktualna certyfikacja ITIL.
Doświadczenie w środowiskach związanych z aplikacjami finansowymi.
Znajomość wymagań compliance, audytów lub środowisk SOX.

Obowiązki

Zarządzanie i koordynacja usług wsparcia dla aplikacji biznesowych.
Współpraca z partnerami biznesowymi z obszaru Finance oraz zespołami technicznymi.
Monitorowanie jakości usług, incydentów, problemów oraz działań naprawczych.
Nadzór nad realizacją SLA i wskaźników efektywności usług.
Koordynacja działań pomiędzy zespołami rozproszonymi w różnych lokalizacjach.
Zarządzanie komunikacją oraz współpracą z dostawcami zewnętrznymi.
Wsparcie procesów związanych z compliance, audytami oraz środowiskami objętymi kontrolami SOX.
Przygotowywanie raportów i udział w działaniach governance.
Identyfikowanie oraz wdrażanie usprawnień w procesach Service Management.
Zarządzanie priorytetami, ryzykiem i zależnościami pomiędzy zespołami.

Benefity

Stabilna i długoterminowa współpraca.
Jasno zdefiniowana ścieżka kariery.
Możliwość relokacji w ramach lokalnych oddziałów ALTEN Polska.
Po zakończeniu projektu możliwość zaangażowania w kolejny projekt w ramach firmy.
Wdrożenie oraz współpraca z dedykowanym Competences Managerem.
Opieka medyczna i stomatologiczna Medicover.
Platforma Medicover Benefits.
Karta sportowa Medicover.
Program poleceń.
Wyprawka dla nowonarodzonego dziecka pracownika.
Ubezpieczenie grupowe na życie.
Program emerytalny.
Dostęp do profesjonalnych certyfikacji u partnerów technologicznych, np. Google i ISTQB.
Dostęp do branżowych wydarzeń.
Dostęp do programu wymiany wiedzy (Knowledge Sharing Program).

Opieka zdrowotna

Karta sportowa

Ubezpieczenie

Inne informacje

Praca zdalna; lokalizacja: Polska.

ALTEN Polska

117 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz