Młodszy specjalista/specjalistka ds. wdrożeń i wsparcia operacyjnego

Brak informacji o wynagrodzeniu

JuniorHybryda·WarszawaFull-time

#474005·Dodano dziś·0

Źródło: www.pracuj.pl

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

enova365SaldeoSMARTERPMicrosoft OfficeExcel

Podsumowanie oferty

Rola obejmuje wdrażanie i serwis systemów finansowo-księgowych, w tym enova365 i SaldeoSMART, oraz wsparcie użytkowników. Praca łączy konfigurację systemów i obsługę zgłoszeń z zadaniami operacyjnymi dla klientów z obszaru księgowości i biznesu.

Wymagania

Wysoka kultura osobista i serdeczne podejście w relacjach z klientami.
Ogólna wiedza informatyczna i swoboda w obsłudze komputera.
Bardzo dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel.
Podstawowa znajomość rachunkowości, zagadnień finansowo-księgowych albo procesów handlowych i magazynowych.
Doświadczenie w pracy na systemie ERP lub we wdrożeniach systemów ERP.
Umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów.
Sumienność, dokładność i odpowiedzialność za powierzone zadania.
Dobra organizacja pracy i terminowość.
Komunikatywność i umiejętność współpracy w niewielkim zespole.
Otwartość na naukę i zdobywanie nowych kompetencji.
Gotowość do wykonywania zadań informatycznych, administracyjnych oraz finansowo-księgowych.
Samodzielność, zaangażowanie i inicjatywa w usprawnianiu pracy i rozwoju spółki.

Mile widziane:

Znajomość enova365, SaldeoSMART lub innych systemów wspierających księgowość i biznes.
Wykształcenie kierunkowe z informatyki, ekonomii, rachunkowości, finansów lub pokrewnego obszaru.
Doświadczenie w biurze rachunkowym, dziale księgowości lub pokrewnym.
Ukończone kursy Stowarzyszenia Księgowych w Polsce.
Znajomość podstaw programowania lub obsługi baz danych.
Prawo jazdy kat. B.

Obowiązki

Wdrożenia i serwis systemów finansowo-księgowych:

Realizacja wdrożeń systemów enova365, SaldeoSMART oraz innych rozwiązań oferowanych przez spółkę.
Analiza potrzeb klientów, konfiguracja i parametryzacja systemów, przeprowadzanie testów oraz szkolenie użytkowników.
Bieżące wsparcie użytkowników w pracy z systemami informatycznymi.
Obsługa zgłoszeń serwisowych i helpdesk, diagnozowanie oraz rozwiązywanie problemów.
Instalacja, konfiguracja i monitorowanie aktualizacji systemów u klientów.
Przygotowywanie i prowadzenie prezentacji funkcjonalności systemów.
Współpraca przy tworzeniu i rozwijaniu integracji między systemami informatycznymi.
Współpraca z zespołem przy realizacji projektów wdrożeniowych i technicznych.

Wsparcie operacyjne i bieżąca działalność spółki:

Realizacja zadań na rzecz klientów, w tym wsparcie administracyjne, finansowe i księgowe.
Przygotowywanie zestawień, raportów i dokumentacji na potrzeby klientów i spółki.
Bieżąca obsługa klientów przez telefon, e-mail i osobiście.
Wsparcie w przygotowywaniu ofert handlowych, umów i korespondencji.
Udział w działaniach promocyjnych i sprzedażowych oraz pozyskiwaniu nowych klientów.

Benefity

Wdrożenie w obowiązki i wsparcie doświadczonych specjalistów.
Możliwość zdobywania i rozwijania kompetencji w zakresie systemów ERP, IT, księgowości i obsługi biznesowej.
Dostęp do specjalistycznych narzędzi i licencji, w tym enova365 oraz środowisk testowych.
Udział w branżowych wydarzeniach, konferencjach i szkoleniach.
Różnorodność zadań i możliwość wpływu na rozwój spółki.

Inne informacje

Rekrutacja obejmuje weryfikację zgłoszeń, rozmowę online i spotkanie osobiste; podczas spotkania przewidziano krótkie zadanie praktyczne lub omówienie przykładowego przypadku (case study).

"BIURO USŁUG INFORMATYCZNYCH STOWARZYSZENIA KSIĘGOWYCH W POLSCE"

Pracodawca

Aplikuj teraz