IT Operations Specialist/IT Operations Expert (K/M)

Brak informacji o wynagrodzeniu

SeniorOn-site·KrakówFull-time·Umowa o pracę

#474536·Dodano dziś·0

Źródło: justjoin.it

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

Incident managementZabbixmonitoringElastic StackITIL4Grafana Jira

Podsumowanie oferty

Rola obejmuje całodobowe monitorowanie dostępności i wydajności systemów IT oraz inicjowanie i koordynowanie pierwszej fazy obsługi poważnych incydentów w środowisku bankowym. Osoba na tym stanowisku będzie także nadzorować krytyczne procesy bankowe i utrzymywać systemy monitoringu, korzystając m.in. z Grafana, Zabbix, Elastic Stack i Jira.

Wymagania

Co najmniej dwuletnie doświadczenie zawodowe na stanowisku związanym z IT Operations, NOC, IOC lub Production Support.
Doświadczenie w pracy w środowisku krytycznym, takim jak bankowość, fintech, telekomunikacja lub e-commerce.
Znajomość procesu Incident Management.
Umiejętność analizowania sytuacji awaryjnych, pracy z monitoringiem i alertami oraz uruchamiania procesu Major Incident.
Praktyczna znajomość narzędzi monitoringu: Grafana, Zabbix, Zenoss, Centreon, Elastic Stack, a także M365 i Jira.
Znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym.

Mile widziane:

Certyfikat ITIL4 Foundation.
Korzystanie z rozwiązań AI w codziennej pracy.

Obowiązki

Całodobowe monitorowanie dostępności i wydajności systemów IT.
Inicjowanie procesu Major Incident Management: uruchamianie Mostka Awaryjnego i koordynowanie pierwszej fazy obsługi incydentu do czasu przejęcia obsługi przez Major Incident Managera.
Komunikacja z zespołami technicznymi, bezpieczeństwa oraz biznesem.
Nadzór nad procesami EoD i monitorowanie poprawności wykonania krytycznych procesów bankowych.
Koordynowanie działań naprawczych.
Utrzymywanie systemów monitoringu.

Benefity

Udział w projektach i możliwość rozwoju zawodowego; szkolenia.
Dostęp do Alior Uniwersytetu, wspierającego rozwój kompetencji zawodowych oraz personalnych.
Pakiet benefitów obejmujący kafeterię, prywatną opiekę medyczną z pakietem stomatologicznym, kartę Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne oraz programy zniżkowe i lojalnościowe.
16 godzin na wolontariat „Dzień na U”.
Nagroda pieniężna za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.

Opieka zdrowotna

Karta sportowa

Ubezpieczenie

Premie

Inne informacje

Praca w systemie równoważnym, z dyżurami 24/7/365.

ALIOR BANK

79 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz