Experis

Delivery Manager (Networking) – M/K

Brak informacji o wynagrodzeniu

SeniorOn-site·GdyniaFull-time

#453691·Dodano 27 dni temu·2

Źródło: Experis

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

Professional Servicessieci IPzarządzanie projektaminetworkingzarządzanie zasobamikoordynacjaangielski

Firma i stanowisko

Experis to światowy lider rekrutacji specjalistów i kadry zarządzającej w kluczowych obszarach IT.

Wymagania

Minimum 3-5 lat doświadczenia w roli liderskiej w zarządzaniu zespołami technicznymi
Doświadczenie w prowadzeniu zespołu świadczącego usługi dla klientów zewnętrznych
Zarządzanie zespołem kilkunastoosobowym
Doświadczenie w zarządzaniu projektami technicznymi lub portfelem równolegle realizowanych usług
Praktyczna znajomość zasad planowania zakresu, harmonogramu, zasobów, budżetu i ryzyka w projektach
Doświadczenie w koordynacji pracy ekspertów o różnych kompetencjach
Doświadczenie we współpracy z działami sprzedaży i Pre-sales, zwłaszcza przy estymacji i przygotowaniu realizacji
Doświadczenie w monitorowaniu efektywności, jakości i rentowności usług
Wiedza techniczna preferowana w obszarze technologii sieciowych i sieci IP
Umiejętność zarządzania procesami i ich usprawniania
Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną współpracę z klientami i partnerami

Obowiązki

Zarządzanie zespołem realizującym projekty i usługi Professional Services dla klientów, szczególnie w obszarze rozwiązań sieciowych i telekomunikacyjnych
Organizacja pracy zespołu w modelu projektowo-usługowym, uwzględniająca równoległą realizację wielu zleceń
Planowanie i koordynowanie realizacji projektów technicznych od momentu przyjęcia zlecenia do zakończenia i rozliczenia usługi
Zapewnienie dostępności kompetencji i zasobów niezbędnych do terminowej realizacji prac
Zarządzanie portfelem projektów i kolejką zadań zespołu, ustalanie priorytetów, alokowanie specjalistów, monitorowanie obciążenia zasobów
Monitorowanie postępu realizacji usług, terminowości, jakości, wykorzystania zasobów oraz rentowności projektów
Zarządzanie ryzykami, zależnościami i zmianami pojawiającymi się w trakcie realizacji projektów
Zapewnienie zgodności realizowanych prac z zakresem, harmonogramem, budżetem oraz standardami jakości
Koordynacja i przekazywanie informacji między działami Sales, Pre-sales oraz zespołem realizującym usługę
Współpraca z zespołem Pre-sales przy ocenie wykonalności usług, szacowaniu pracochłonności oraz planowaniu realizacji
Udział w definiowaniu zakresu usług, założeń projektowych, estymacji i warunków realizacyjnych
Wspieranie zespołu w rozwiązywaniu problemów projektowych oraz podejmowanie decyzji w sytuacjach eskalacyjnych
Zarządzanie procesem powdrożeniowego wsparcia technicznego i utrzymania, jeśli są częścią realizowanej usługi
Identyfikowanie luk kompetencyjnych i zasobowych, rekomendowanie działań rozwojowych, rekrutacyjnych lub wykorzystania partnerów zewnętrznych
Zarządzanie współpracą z zewnętrznymi specjalistami i podwykonawcami przy realizacji usług
Udział w tworzeniu Proof of Concept oraz nowych lub niestandardowych usług dla klientów

Experis

345 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz