Microsoft Dynamics Contact Center Senior Consultant
Tech Stack / Keywords
Podsumowanie oferty
Wymagania
Obowiązki
Benefity
Inne informacje
Reply Polska
164 aktywne oferty
Reply Polska
164 aktywne oferty
This Senior Consultant role focuses on the functional and technical implementation of a modern omnichannel Microsoft Dynamics 365 Contact Center platform. The consultant will configure and implement features, design routing, queues, and case management concepts, and support integration with surrounding CRM and business systems. The role also involves senior delivery consulting, supporting testing, go-live, hypercare phases, and creating documentation for knowledge transfer.
Nice to have:
Informujemy, że administratorem danych jest Reply Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, 40-079, ul. Gliwicka 6/2 (dalej jako "administrator"). Masz prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego. Dane osobowe przetwarzane będą w celu realizacji procesu rekrutacji. Podanie danych w zakresie wynikającym z ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy jest obowiązkowe. W pozostałym zakresie podanie danych jest dobrowolne. Odmowa podania danych obowiązkowych może skutkować brakiem możliwości przeprowadzenia procesu rekrutacji. Administrator przetwarza dane obowiązkowe na podstawie ciążącego na nim obowiązku prawnego, zaś w zakresie danych dodatkowych podstawą przetwarzania jest zgoda. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu zakończenia postępowania rekrutacyjnego i przez okres możliwości dochodzenia ewentualnych roszczeń, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych postępowaniach rekrutacyjnych - do czasu wycofania tej zgody. Zgoda na przetwarzanie danych osobowych może zostać wycofana w dowolnym momencie. Odbiorcą danych jest serwis Rocket Jobs oraz inne podmioty, którym powierzyliśmy przetwarzanie danych w związku z rekrutacją.