Analityk Biznesowo-Procesowy (Płatności) M/K

100 - 112 PLN/ godz./ godz.B2BB2B (netto)

NieokreśloneHybryda·WarszawaFull-time·B2B

#471595·Dodano 5 dni temu·0

Źródło: Experis

Aplikuj teraz

Tech Stack / Keywords

BPMN 2.0SQL ELIXIRExpress ELIXIRSEPASWIFT RPA

Podsumowanie oferty

Analityk będzie analizować i optymalizować procesy reklamacji i zwrotów w obszarze płatności oraz przygotowywać wymagania dla zmian w systemach płatniczych. Praca obejmuje modelowanie procesów w BPMN 2.0, analizę danych procesowych i współpracę z biznesem, IT oraz operacjami.

Wymagania

Doświadczenie w modelowaniu i optymalizacji procesów biznesowych.
Znajomość BPMN 2.0 oraz analizy procesów AS-IS / TO-BE.
Doświadczenie w obszarze reklamacji i zwrotów bankowych.
Znajomość procesów płatniczych oraz systemów rozliczeniowych.
Doświadczenie w zbieraniu i dokumentowaniu wymagań biznesowych.
Umiejętność prowadzenia warsztatów oraz współpracy z biznesem, operacjami i IT.
Doświadczenie w projektach automatyzacji procesów.
Znajomość SQL na poziomie analitycznym oraz analizy danych procesowych.

Mile widziane:

Doświadczenie w bankowości operacyjnej.
Znajomość płatności krajowych i zagranicznych (ELIXIR, Express ELIXIR, SEPA, SWIFT).
Doświadczenie w projektach transformacyjnych i automatyzacyjnych.
Znajomość rozwiązań RPA.

Obowiązki

Analiza i modelowanie procesów biznesowych (AS-IS / TO-BE) z wykorzystaniem BPMN 2.0.
Projektowanie i optymalizacja procesów reklamacji i zwrotów w obszarze płatności.
Identyfikacja działań manualnych oraz możliwości automatyzacji procesów.
Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych.
Prowadzenie warsztatów biznesowych i procesowych.
Przygotowywanie wymagań dla zmian w systemach płatniczych.
Analiza danych procesowych, KPI oraz raportowanie efektywności procesów.
Współpraca z biznesem, IT i operacjami przy wdrażaniu zmian i usprawnień.
Monitorowanie efektów wdrożonych rozwiązań.

Benefity

Prywatna opieka medyczna.
Ubezpieczenie grupowe.
Karta Multisport.

Opieka zdrowotna

Ubezpieczenie

Karta sportowa

Inne informacje

Osoby spoza Warszawy mogą pracować w pełni zdalnie.

Experis

345 aktywnych ofert

Zobacz wszystkie oferty

Aplikuj teraz